5 najczęstszych błędów przy prowadzeniu wizytówki Google

Wizytówka Google My Business (Google Moja Firma) to kluczowe narzędzie dla lokalnych firm, które chcą być widoczne w wyszukiwarce i Mapach Google. Niestety, wiele firm popełnia błędy, które obniżają ich widoczność i skuteczność. Sprawdź, czy unikasz tych 5 najczęstszych błędów i dowiedz się, jak je naprawić.

1. Brak aktualnych danych

Jednym z najczęstszych błędów jest pozostawianie nieaktualnych informacji w wizytówce, takich jak godziny otwarcia, adres czy numer telefonu. To może wprowadzać klientów w błąd i powodować utratę potencjalnych zamówień.

Jak tego uniknąć?

Regularnie sprawdzaj dane w wizytówce.
Aktualizuj godziny otwarcia w okresach świątecznych i wakacyjnych.
Upewnij się, że numer telefonu jest aktywny i poprawny.

Dowiedz się, jak optymalizować wizytówkę.

2. Niedodawanie zdjęć

Wizytówki bez zdjęć są mniej atrakcyjne dla klientów. Zdjęcia produktów, wnętrza firmy lub zespołu budują zaufanie i przyciągają uwagę.

Co zrobić?

Dodaj wysokiej jakości zdjęcia swojej firmy.
Regularnie aktualizuj galerię o nowe zdjęcia.
Pamiętaj, aby zdjęcia były estetyczne i odpowiednio oświetlone.

3. Ignorowanie opinii klientów

Nieodpowiadanie na opinie może sprawiać wrażenie, że Twoja firma nie dba o klientów. Zarówno pozytywne, jak i negatywne recenzje wymagają uwagi.

Jak to naprawić?

Odpowiadaj na wszystkie opinie, dziękując za pozytywne i reagując konstruktywnie na negatywne.
Wykorzystuj opinie do poprawy swoich usług.
Zachęcaj klientów do zostawiania recenzji, np. poprzez e-mail po realizacji usługi.

4. Zaniedbywanie sekcji Q&A

Sekcja pytań i odpowiedzi to miejsce, gdzie klienci mogą szukać informacji o Twojej firmie. Brak odpowiedzi na pytania może prowadzić do utraty klientów.

Co zrobić?

Regularnie sprawdzaj, czy pojawiły się nowe pytania.
Odpowiadaj szybko i precyzyjnie na zadane pytania.
Uzupełniaj sekcję o najczęściej zadawane pytania (FAQ).

5. Brak regularnych wpisów

Google promuje wizytówki, które są aktywne i regularnie aktualizowane. Brak wpisów sprawia, że Twoja wizytówka wydaje się mniej atrakcyjna i mniej aktualna.

Jak to poprawić?

Publikuj wpisy o promocjach, nowościach lub wydarzeniach.
Użyj słów kluczowych, aby poprawić widoczność wpisów.
Planuj wpisy co najmniej raz w tygodniu.

Zobacz, jak możemy Ci pomóc w tworzeniu wpisów.

Podsumowanie

Prowadzenie wizytówki Google wymaga uwagi i systematyczności. Unikanie powyższych błędów pozwoli Ci skuteczniej docierać do klientów i budować pozytywny wizerunek swojej firmy. Pamiętaj, że dobrze prowadzona wizytówka to inwestycja, która zwraca się w postaci większej liczby klientów.

Nie czekaj – zoptymalizuj swoją wizytówkę z Subciolupcio już dziś: