Cart 0
Wstęp
Wizytówka Google to jedno z najpotężniejszych narzędzi, które może pomóc Twojej firmie zdobyć nowych klientów. Jednak, aby w pełni wykorzystać jej potencjał, ważne jest, by zarządzać nią w sposób odpowiedni. Wielu właścicieli firm popełnia błędy, które negatywnie wpływają na ich widoczność w Google, a także na postrzeganie firmy przez potencjalnych klientów. Jakie są te błędy i jak ich uniknąć? Przeczytaj dalej!
1. Niekompletna wizytówka
Jednym z najczęstszych błędów jest nieuzupełnienie wszystkich dostępnych sekcji w wizytówce Google. Niezależnie od tego, czy Twoja firma działa lokalnie, czy globalnie, pełne dane to podstawa. Należy zadbać o:
- Pełny adres firmy – Google wykorzystuje go do określenia, w jakim obszarze powinieneś być widoczny.
- Godziny otwarcia – zarówno standardowe, jak i zmienione w święta czy w trakcie urlopów.
- Telefon kontaktowy – umożliwia łatwy kontakt z klientami.
- Opis działalności – powinien zawierać kluczowe informacje o Twojej ofercie i zawierać odpowiednie słowa kluczowe.
Zaniedbanie tych kwestii może sprawić, że Twoja firma będzie postrzegana jako mniej profesjonalna, a Google może nie wyświetlać jej w odpowiednich wynikach wyszukiwania.
Jak uniknąć tego błędu?
Zadbaj o to, by wizytówka była kompletna i zawierała najważniejsze informacje. Regularnie ją aktualizuj, zwłaszcza jeśli zmieniają się godziny otwarcia, numer telefonu lub usługi, które oferujesz.
2. Brak zdjęć i filmów
Wizytówki firm, które nie zawierają zdjęć, mogą wyglądać mniej wiarygodnie. W 2024 roku klienci oczekują, że zobaczą zdjęcia związane z Twoją firmą – biura, produktów, usług czy zespołu. Brak takich materiałów może skutkować niższą liczbą kliknięć i kontaktów.
Jak uniknąć tego błędu?
Dodaj wysokiej jakości zdjęcia przedstawiające Twoją działalność. Pamiętaj, by były aktualne i różnorodne. Zainwestuj także w filmiki – to świetny sposób, by zaprezentować swoją ofertę w bardziej dynamiczny sposób. Regularne dodawanie nowych zdjęć pomaga utrzymać wizytówkę w Google na wysokich pozycjach.
3. Ignorowanie opinii klientów
Opinie są jednym z najważniejszych czynników, które wpływają na ranking Twojej wizytówki Google. Ignorowanie recenzji lub nieodpowiadanie na nie może zaszkodzić Twojej reputacji i zmniejszyć liczbę potencjalnych klientów. Niezadowoleni klienci, którzy nie otrzymują odpowiedzi, mogą czuć się ignorowani.
Jak uniknąć tego błędu?
Zachęcaj swoich klientów do wystawiania opinii, ale także reaguj na nie, zarówno na te pozytywne, jak i negatywne. Odpowiedź na każdą recenzję pokazuje, że dbasz o swoich klientów i jesteś otwarty na ich sugestie. Nawet negatywne opinie traktuj jako szansę na poprawę i publicznie przeproś za zaistniałe problemy.
4. Brak aktualizacji danych
Wizytówka Google to narzędzie, które wymaga regularnych aktualizacji. Zdarza się, że dane o godzinach pracy, lokalizacji czy usługach nie są na bieżąco zmieniane, co może wprowadzać klientów w błąd i sprawiać, że firma traci wiarygodność.
Jak uniknąć tego błędu?
Regularnie aktualizuj swoją wizytówkę – zmiany w ofercie, godzinach pracy, numerach telefonów czy lokalizacji muszą być natychmiastowo wprowadzane. Pamiętaj także o sezonowych zmianach, takich jak świąteczne godziny pracy czy zmiana adresu w przypadku przeprowadzki.
5. Niewłaściwe kategorie i słowa kluczowe
Wizytówka Google pozwala Ci przypisać odpowiednie kategorie do Twojej firmy. Częstym błędem jest wybór zbyt ogólnych lub niezwiązanych z działalnością kategorii. Może to skutkować tym, że Twoja firma nie będzie wyświetlana w odpowiednich wynikach wyszukiwania.
Jak uniknąć tego błędu?
Dobrze wybierz kategorie i słowa kluczowe, które najlepiej pasują do Twojej firmy. Zastanów się, jakie frazy potencjalni klienci mogliby wpisać w wyszukiwarce, szukając Twoich usług. Odpowiednie kategorie i słowa kluczowe zwiększają szanse na pojawienie się w odpowiednich wynikach wyszukiwania.
Podsumowanie
Wizytówka Google to jedno z najważniejszych narzędzi w marketingu online. Dzięki odpowiedniemu zarządzaniu można znacząco zwiększyć widoczność firmy i przyciągnąć nowych klientów. Unikanie błędów, takich jak niekompletne dane, brak zdjęć, ignorowanie opinii czy nieaktualizowanie informacji, to klucz do sukcesu. Pamiętaj, że Twoja wizytówka w Google jest wizytówką Twojej firmy – zadbaj o nią, aby przyciągnąć jak najwięcej nowych klientów.
Chcesz poprawić swoją wizytówkę Google? Skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci uniknąć błędów i poprawić Twoją obecność online! Skontaktuj się z nami!
